TAG 顧客サポート

【Web顧問相談事例】気になったことや悩み、各種依頼までを気軽にチャットで日々相談したいけど可能ですか?

実際にあったお客様の悩み 電話で相談することでもない程度の気になったことや悩みを気軽に相談できるような環境が欲しいのですが、例えばチャットとかでご対応いただくことは可能なのでしょうか? リーベル・エージェントからのご提案…

【Web顧問相談事例】顧客サポートだけお願いすることは可能でしょうか?

実際にあったお客様の悩み 弊社は新規営業メインの会社で、今後も新規開拓に注力をしていきたいのですが、顧客の維持が課題としてあります。弊社の営業マンは新規営業向きの性格で顧客サポート業務には不向きですし、既存顧客に時間やパ…